La propera versió de la ISO 9001:2015 tindrà un important impacte a totes les organitzacions que fan servir la norma ISO 9001.
Els principals canvis i nous conceptes de la norma ISO 9001:2015 son:
- Estructura que facilita la integración de Sistemas. La nueva estructura de la norma ISO 9001 estableix un marc comú de tots els sistemes de gestió que facilita la integració de normes en un sistema integrat de gestió. Per això està previst que la nova norma ISO 9001 estigui alineada amb la nova norma ISO 14001.
- Lideratge La nova norma ISO 9001:2015 preveu que els requisits del Sistema de Gestió de la Qualitat s'integrin amb els processos essencials com ara el Pla Estratègic i els seus objectius, a través d'un quadre de comandament, cal que siguin part de la planificació estratègica.
- El risc com a part de l'enfoc a processos. Destaquem que la ISO 9001:2015, per reforçar l'enfoc basat en processos, la nova ISO 9001 requereix tenir en compte els riscos i oportunitats. La norma ISO 9001:2015 pretén que s'identifiquin els possibles escenaris en els que podrien no complir-se els resultats esperats i s'estableixin les accions escaients per gestionar els riscos. Aquests riscos es poden gestionar de forma preventiva, a través del Pla de continuïtat del negoci.
- Gestió del canvi, fonamental per l'èxit. La nova ISO 9001 té en compte que el canvi constant que té qualsevol organització (noves pràctiques de negoci, tecnologies en evolució permanent, exportació o comerç internacional, etc.) obliga a adoptar una predisposició al canvi. L'adaptació del Pla Estratègic a aquests canvis es pot fer amb l'ajuda d'un servei de head-renting estratègic.
previous article
Entrada més recent
Cap comentari
Publica un comentari a l'entrada